【加国生活网编译报道】截至2022年7月26日下午6点，加拿大新冠确诊病例总数为4043637（新增4102），死亡42646（新增20），魁省确诊总数1140647（新增1767）；新不伦瑞克省确诊总数71479（一周新增938）；爱德华王子岛确诊总数46240（一周新增1388）。随着加拿大卫生系统医务人员出现短缺以及“第七波”新冠疫情将加拿大各省的急诊室推向了危机边缘，加拿大在急诊室的等待时间不断创下历史新高，甚至连几家大医院最近都被迫暂时关闭其急诊室。加拿大主流媒体采访了全国各地的急诊室医师，与他们探讨患者在进入急诊室寻求医生协助之前应考虑的一些事项。加国生活网专门制作了如下统计数据表：



随着加拿大卫生系统医务人员出现短缺以及“第七波”新冠疫情将加拿大各省的急诊室推向了危机边缘，加拿大在急诊室的等待时间不断创下历史新高，甚至连几家大医院最近都被迫暂时关闭其急诊室。加拿大主流媒体采访了全国各地的急诊室医师，与他们探讨患者在进入急诊室寻求医生协助之前应考虑的一些事项。

多伦多大学健康网络急诊科副主任Lucas Chartier博士表示，尽管医院面临压力，但至关重要的是，当患者需要紧急医疗护理时，没有人会被劝阻不要去急诊室。鉴于每个患者都有自己独特的考虑，因此没有关于何时应该或何时不应该去急诊室的全面指南。

一般来说，医生建议在急性情况下应该寻求紧急护理，例如出现严重呼吸急促或严重无法控制出血的症状；而轻微的疼痛、或发烧和喉咙痛，通常可以被引导到不太紧急的医疗机构。

Lucas Chartier博士说：“急诊室将首先处理最紧迫的医疗问题，这意味着一些认为自己所患疾病很严重的患者可能在急诊医生眼中并非是最紧迫疾病，这便导致患者所等待的时间比预期的时间要长。这一点非常重要，需要患者的充分理解和支持。”

新斯科舍省北部地区急诊医学部门负责人Tanya Munroe博士表示，学校可以提供更有效的健康素养教育，让人们最终能够更有信心地自我管理自己的病情。她说：“话虽如此，但如果你病得非常严重危及生命，当然需要进入急诊室寻求帮助。”

那么，除了可以去急诊室等待，还有哪些可替代的选择？阿尔伯塔大学急诊医学系主任 Bill Sevcik 博士鼓励那些不确定自己是否需要去急诊室的患者拨打远程医疗热线，比如有几个省份可以拨打811，该热线通常配备可提供健康建议的护士，并帮助患者与其他服务联系起来。一些患者还可以使用紧急护理中心，这些中心旨在在紧急但不危及生命的情况下提供当日护理。

在包括欧洲、美国和澳大利亚部分地区在内的 11 个国家的调查中，加拿大在及时预约医生方面排名倒数第二。根据 2020 年联邦基金的一项调查显示，约 41% 的加拿大人可以与医生或护士预约当日或次日预约，只有瑞典排名较低，为38%，而荷兰和德国位居榜首。

在新斯科舍省，大约有10万人正在等待家庭医生，Tanya Munroe博士表示，她曾与患有轻微疾病或慢性病的患者在急诊室等了18个小时，否则他们需要等6周才能看到他们的家庭医生。Tanya Munroe博士说：“绝对没有办法解决急诊室的问题，除非我们可以改善患者获得各种护理的机会。”

虚拟护理选项怎么样？

新冠疫情已经让人们对虚拟护理的兴趣激增。

2020 年 12 月，由大学健康网络牵头的一组多伦多医院联手为安省患有皮疹或扭伤等非危及生命伤害的成年人推出了虚拟急诊服务。除了通过视频通话或电话外，患者在医院会看到的急诊医师是同一位急诊医师。虚拟电话的工作原理与常规急诊室就诊大致相同：医生可以将处方发送到患者的药房，与专科医生预约，如果需要，可以将他们引导至当面急诊室。

Lucas Chartier博士说：“虚拟平台有助于增加紧急护理的可及性，包括那些免疫功能低下的患者寻求避免在拥挤的急诊室看病。”

Telus、Tia Health 和 Rocket Doctor 是越来越多的虚拟护理平台之一，这些平台为BC省、安省和艾省等多个省份的公共保险覆盖者提供免费医生预约。

患者何时绝对应该寻求紧急医疗护理？

Lucas Chartier博士表示，去急诊室有很多明显的原因，比如骨折或无法控制的出血。但一般来说，当症状变得严重时，患者应该考虑紧急护理，包括严重的短促呼吸、严重脱水、极度严重的头痛。当患者意识到说话能力或移动能力出现任何严重变化，以及患者家属发现患者的意识水平出现急剧变化，也都需要考虑紧急护理。

三位医生也都强调，重要的是不要评判那些进入急诊室的看似不紧急的病人，“每个进入急诊室的人都有多种原因，我们很自豪能够担任急诊医生这个角色，我们将永远张开双臂欢迎他们，因为这就是我们所做的工作。”

原文：https://www.ctvnews.ca/health/with-ers-on-the-brink-doctors-explain-what-patients-should-consider-before-they-go-1.6001203

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