吵出来的尊严

到这个店里打工已经有段时间了，可是我与那些高中生们的交流却仅限于休息时候礼貌性的“Hello”、 “Hi”之类的对话，他们可能也根本没把我这个比他们大许多的中国女人放在眼里。这不，一天，两个男高中生在我卖冰淇淋的柜台处一边做Shake，一边打闹，结果把巧克力Shake 喷得四处都是，连我也没能幸免——工作服的后背上全是巧克力汁。

我还有一大堆的活要干，也没太在意衣服背后是什么样子，但JoJo 一眼看到了，对我说:“你衣服背后这么脏，不能这样在顾客的眼皮底下做清洁，这是对我们顾客的不尊重，你必须去换件工作服。”我说我只有这一套工作服，JoJo 说那你就再去领一套，我问那是不是意味着我还要再去买一套工作服，JoJo 说是的。

一提起这套工作服我就火大，刚进店的时候，店长随手递给我的那套工作服，我以为是免费的，结果干了一个星期，发工资的时候我才发现，这套连T 恤带帽子的工作服是要我自己付钱的，他们扣了我$16，那就意味着我白干了两个多小时的倒垃圾的活。更让我生气的是，如果这套工作服是需要付钱的话，他们应该事先告诉我，但他们没有。现在JoJo 说要我再去“领”套工作服，那就意味着我还要再白干两个多小时的活，而事情的起因又不是我的错。想到这些，我气不打一处来，对JoJo说：“这件工作服被弄脏，不是我的错，我为什么要再买套新的。”JoJo 回答:“这是工作的需要，你必须要这样做。”我当即顶了回去:“不行，我不会再为那套工作服付一分钱。”JoJo 一听，便说：“OK，既然这样的话，你就回家吧。”JoJo 说让我回家，那就意味着要炒我鱿鱼了，每天在这家店里不是扫地就是倒垃圾的，我也干烦了，回家就回家吧，我想也不想扔下抹布就走到后面去换衣服，所有的店员都目瞪口呆。

刚要进更衣室，JoJo 叫住了我:“Stella，我想和你谈谈。”JoJo 说:“你是个好员工，聪明肯干，我们都很喜欢你。我也知道今天这件事错不在你，但是我让你换衣服是从工作的角度出发的，没有其他的意思，而且你在大庭广众之下、在顾客面前，对我说‘这不是我的错’，不服从我，是对我的不尊重，这是我对你生气的地方。”

我说：“JoJo，如果今天我有不尊重你的地方，那请你原谅。但我也有我的理由，从一开始你们就没有告诉过我这件工作服是要付钱的，我感到那是对我的欺骗，让我付一次钱买教训可以，但不能付第二次。”JoJo 说：“在加拿大，所有的工作服都是需要自己买的，这是规矩，你刚来可能不知道，如果我没有告诉过你的话那是我的错，也请你原谅。”她接着又说:“店里真的是很需要你，这样吧，如果你不在意的话，这里有我以前旧的工作服，是洗干净了的，你先穿着，明天再还给我。”就这样，我穿着JoJo 的旧工作服干了一天。

出乎我的意料之外，那天晚上快收工的时候，JoJo 主动和我聊天，她说她是从香港来的，在这里快7年了，她会说粤语，但不会说普通话。我问她英语为什么那么好，她说她在香港的时候也是说英语的，来这个店里也是从底层一点点做到这个位置的。说实话，JoJo 确实是个很能干的女人，店里大大小小的事情她都需要管，哪个位置缺人她就冲上去干，我也挺佩服她的。JoJo 对我说:“你还有潜力，我准备把你培养到将来能卖汉堡，你能学会的”。

这次经历让我体会到，在这里工作就是这样，遇到问题的时候，你要主动说出你的理由，哪怕是争吵也要说，如果你理由充分、合理，并得到对方的理解的话，对方是不会记仇的，反而加深了对方对你的了解。JoJo 虽然来自香港，但她可能早已融入了加拿大这个社会，她那开朗大度的微笑让我体会到了与中国不同的企业文化。

吵架后带来的“惊喜”还不止这些。第二天上班的时候，那些以前从来不和我交流的高中生们纷纷和我打招呼，Stella 长，Stella 短的，叫得好亲热。午间休息的时候，那帮女孩们在我面前也不防着了，和我聊这个聊那个的。也许我和JoJo 吵架大家都听到了，也许大家也对“工作服”的事都有所不满，我的“抗争”虽然没有带来有关工作服规定的任何改变，但我是个敢说敢做的人，我不是个只会干活的木头，这次“吵架”为我赢得的不仅仅是尊严。


放弃是为了更好的发展