文章来源:雏凤清音的博客
原文:http://blog.sina.com.cn/s/blog_60e849540102xtwd.html

倾听不仅是一种技巧与修养,甚至是一门艺术。不管是孩子还是成年人,在正常的人际交往中,不仅需要善于表达自己,更要善于倾听别人,这样才能与人和谐互动,彼此愉快地交流感情与资讯。小朋友们经常欠缺这一点,所以经常发生的事就是:你说东他说西,或是对大人的话充耳不闻,让人抓狂:

会倾听,是一种有用的社交技巧

对小朋友来说,听而不闻是经常发生的事,就如绘本《小熊想要当邮差》里的小熊一样,听人说话的时候经常只听半句话,另外的那部分呢?对不起,因为小熊的注意力被外界的声音,气味,玩具或是食物所吸引,没听见啊,于是就发生了一连串的投递错误,把送给松鸡太太的巧克力送到了松鼠先生家,原本应该送给灰兔奶奶的草莓错投到了灰鼠爷爷家 ......,如此种种,哎呀小熊实在不是一个合格的邮差哦!

这绘本故事是不是有点儿熟悉?家有小宝宝的估计经常会遇到这种情况吧?还记得那是我家宝儿5岁左右的时候,小家伙正是爱帮忙,尤其爱帮倒忙的时候,奶奶支使他去妈妈房间拿晾衣服的衣架,偏巧赶上宝儿正跟妹妹一起帮妈妈做饼干,被奶奶叫到自然有点不高兴,舍不得离开香甜的饼干胚,还好妈妈许诺他我们会等他回来再继续,宝儿这才匆匆忙忙往妈妈房间跑,随手抓出来一堆晾衣夹丢给奶奶,奶奶看着一手的小夹子哭笑不得:大孙子哎,我要衣架,你给我这么多夹子干啥?

妈妈认为,幼儿这种你说东他奔西的现象完全是由于孩子年龄决定的,这个年龄的孩子专注时间非常有限,特别是当有外界诱惑的时候,注意力越发容易涣散,所以想要避免这种情况发生,就要想办法肯定孩子听到了你说的话。比如:妈妈跟孩子们说话的时候,会直视宝贝俩的眼睛,从而保证宝贝俩肯定在听父母的话;对于重要的事情,妈妈说完后会让孩子重复一下;最后一个办法,是和宝贝俩对话,这样孩子们至少要听清楚父母的话才接的上话茬,避免孩子没听明白,出了问题之后再发火,大人生气,小朋友也没搞清自己到底错在哪里。

当然,针对小朋友心不在焉,上面这些方法比较适用,可另外一些孩子的问题却不是“听不见”,而是“急躁”,不耐烦听完别人的意见,急于匆匆表达自己的观点,打断别人,这种行为从社交行为上来说很不礼貌,容易引起别人的反感,可是小朋友自己却很难发现,就像绘本《青蛙小熊》里面的小熊卡密拉。

小熊卡密拉是一位非常善于表现自己的孩子,她觉得自己什么都懂,所以很难安静地听完别人说话:他们说的我都懂呀,知道的不说出来多难受?直到某一天,一只小青蛙跳到了她的肚子里,小卡密拉一张嘴就变成了青蛙叫,她终于不得不安静下来,听大家讲故事,后来这只小青蛙的妈妈终于从卡密拉的嘴巴里找到了小青蛙,卡密拉受到了全体同学的称赞,她才明白原来妈妈说的没错,有的时候沉默是金,自己不能一直占着话语权,要给别人表达的机会。

我家小贝就像这位可爱的小卡密拉一样,说话快,有时跟妈妈聊天,妈妈这边刚说一半,小贝就会突然打断妈妈的话:妈妈我知道了,扭头又跑了!跟妈妈这样只不过是让妈妈摇头叹息,跟小朋友这样反复打断别人的话,人家会像妈妈一样包容你么?妈妈期待着找个时机教育贝贝,而最好的时机莫过于小贝自食其果的时候:

那天贝贝跑到邻居家小姑娘玩,没多久就生气地跑回家跟妈妈唠叨:妈妈,我再也不跟邻居小姑娘玩了。

为什么呀?妈妈也是很奇怪:你不是挺喜欢她的?

贝贝的解释是:她太自我了,总是让我听她的,她都不听我说!

妈妈趁机教育孩子:孩子,你不觉得很熟悉么?你一直都这样啊,你也很喜欢打断妈妈的话,很难得听妈妈说的完整,那么这回你是不是知道,这样打断别人很无理呢?而且被打断的人非常的不高兴,两个人聊天,总要给另外一个人说话的机会,只有你学会了听,才有机会让别人听你的呀!
这回贝贝不再像以前那样对妈妈的话充耳不闻,也许是对刚刚的经历有了太鲜明的印象,贝贝认识到了被人“充耳不闻”的痛苦,小家伙从中吸取了教训,再后来虽然时不时地还会抢着说话,但至少明白了在别人说话的时候要管住自己的嘴巴,听完了再说,这也算是不小的进步吧?
妈妈真心希望,贝贝能从与其他小朋友的交往中发现自己的问题,并加以改进,虽然这样的经历也许不是很开心,但至少小时候经历过,体验过,了解过,总比长大以后再摔跟头强吧?

教孩子学会倾听是一件很不容易的事,因为每个孩子在发育的过程中自我意识会觉醒,所以他们总是希望别人能够了解,能够“听他的”,而忘了事实上人与人之间的交往实际上是相互的,当你认为别人应该听你的时候,你也需要学会倾听别人。正如绘本《我听到……》里面描述的,小朋友更喜欢表达自己:

关于这个世界,我想表达的很多很多。

我的嘴巴一刻也不闲着。

所有看到的,想到的,闻到的,甚至听到的,我都要再说出来。

这是孩子的天性,无可厚非,可是这种天性是不是可以自由发挥而不受约束呢?很显然不是,因为不会倾听的孩子,会漏掉很多美妙风景:

我听到树叶的声音,小草沙沙地响。
咔嚓咔嚓,不知道是小鸟踩了树杈,还是小虫子把饼干渣拖走了。
滴答滴答,不远处的水龙头,一定是漏水了。
神奇的太阳照在我眼皮上,刷刷,刷刷。

倾听也是一种发现,不是吗?

还记得是宝儿七八岁的那年圣诞夜,我们一家正好在大峡谷,山里的网络不好,无事可干只好早早上床睡觉的宝儿不太开心:妈妈,今年我们不在家,肯定收不到圣诞(Santa)爷爷的礼物了!妈妈当时安慰他:那我们不如现在不说话听听,看看Santa爷爷会不会发现我们在这里?
那一夜的经历很有趣:我们先听到的是屋外小狗的叫声,宝儿在猜:会不会是Santa爷爷来了惊动了小狗?接着听到了远处的警笛声:嗯,那也许是警察在帮Santa爷爷开道;当外面彻底黑下来,妹妹都睡着了的时候,又听到了山里刮来的风声,以及树叶在风中的刷刷声:宝儿说那也许是Santa爷爷坐着自己的雪橇来了 ......,妈妈点头:没错哦,说不定就是因为Santa爷爷在家里找不到我们,坐着雪橇一边送礼物,一边在找我们呢,快睡吧,明天早晨起来说不定就会发现Santa爷爷的礼物哦!

宝儿就这样倾听着屋外的声音睡着了,妈妈悄悄地拿出早就给孩子们准备好的小礼物,放到了熟睡的孩子枕头下:晚安,宝贝!
有空,带孩子去听听大自然的声音吧,他们会得到很多意想不到的收获。