【加国生活网专稿】Push，中文的意思是“推”；“Pull”，中文的意思是“拉”。这是我们开门的时候常用的两个动作，要么就推，要么就拉。在中国，好象没有什么概念，无论在什么公共场所，遇到门，不是推就是拉，反正能够出去。

 

今天与一个很好的朋友出去吃圣诞晚餐后，出门的时候，朋友习惯性的先是一拉，没有把门打开，再是一推，把门打开了。我随后对他说，在加拿大，所有的公共场所的大门一律都是“Push”，即从内向外开，让你可以一推就可以向外走。朋友问为什么。我说，这也是我的一位朋友教我的，我一直记忆犹新，因为这是从安全性的角度来考虑的，如果在公共场所发生什么意外，所有的人都是由屋内向屋外逃生，大门由内向外开，可以让人们在最短的时间内逃出去。在以后的生活中，我发现，所有的大门真的是这样设计的。

 

在加拿大生活越久，就越能发现一些让人钦佩的infrastructure-基础设施，一切“以人为本”。一般的购物中心，Washroom随处可见，这是人所必须的。在Washroom里面，卫生纸是必备的，这也是人上完厕所后所必须的，如果这在中国，这些卫生纸早让某些人“拿”回家自己用了；给残疾人使用的厕所更是常见。在公共汽车里，有些汽车提供为残疾服务的设备，如果有乘坐轮椅的乘客要上坐，司机就打开一个升降板，让轮椅及乘客可以方便地上车，残疾人也是人，他们更需要帮助。

 

上周三，我去采访许冠杰演唱会，在Rogers体育馆门口看等待主办机构的负责人的时候，在门口守卫的一个白人老头看我们站在那里，就抱怨说，主办机构一点也不负责，起码应该安排几张椅子让我们坐，热风机也不打开，外面大风大雪的，温度这么低怎么工作。说实话，我们只想尽快完成工作，都没太在意室内的温度。而对这些当地人来说，这些服务都应该是基本的，因为加拿大的法律规定，不管是在工作场所，还是在你租用的公寓里，冬天室内温度不能低于22度，如果低于这个温度，你有权去投诉。

 

当朋友告诉我那个“推”和“拉”的小故事的时候，我被感动了很久，这种感觉不是一句话二句话能够说得清的。今年五月我回国的时候，在乘坐出租车的时候，我随手就要系安全带（因为在加拿大开车，法律规定，全车的人都必须系安全带），司机反而笑我，系那东西干什么，警察又不会查，就算有警察，到时候随便一扣不就行了，还有些司机在身上画个安全带，以应付警察的检察。我当时觉得好无奈，如果只是为了警察而系安全带的话，如果一个人连自己都不爱惜自己的话，如果一个人连自己应该拥有的权力都不去把握的话，那么人活在世上是为了什么……

 

窥一斑而见全貌，什么时候，在公共场所，都可以不加思索地推门就走；什么时候，开车的人都会主动地系上安全带再走；什么时候，上厕所不会将公共卫生纸带走，这个时候才是一个国家的国民素质真正提高的时候。